L’illusion de supériorité… illusoire…

En psychologie sociale, la supériorité illusoire est un biais par lequel une personne surestime ses propres qualités et capacités, par rapport aux mêmes qualités et capacités d’autres personnes

Elle peut être cognitive, morale ou comportementale…

En qualité de Conseil RH en situation professionnelle, c’est ce dernier cas qui nous intéresse.

En particulier en milieu professionnel, on peut méconnaître un sujet, le creuser rapidement, et se positionner aussitôt comme un/une expert(e).

Et c’est à cette étape que l’illusion de supériorité apparaît. Les chercheurs l’ont baptisée le “Pic du mont stupide“.

Si nous poursuivons nos recherches, nous en expérimentons la complexité et prenons alors conscience de nos lacunes avec la désagréable impression de ne jamais pouvoir maîtriser le sujet. Nous traversons alors la “Vallée du désespoir“. En persévérant, nous gravissons ensuite la “Pente de l’Illumination” et finissons par atteindre un état où, tout en continuant d’acquérir de nouvelles connaissances, nous devenons relativement experts. Il s’agit du “Plateau de la durabilité“.

En synthèse, le manque d’humilité fragilise, l’expertise renforce et contribue, mais plus que tout, ce qui nous importe, ce sera in fine la contribution à la performance collective !